Bravissimo

Julia, 12.09.2015

Доброго времени суток. Хочу рассказать вам про наш поход в это сомнительное заведение. Забронировали столик- проблем с этим не возникло. Объясню тем кто не был в этом заведении, чтобы попасть в караоке бар нужно пройти мимо ресторана и вниз по лестнице. Захожу начинаю спускаться. В след закричала девушка(персонал): "Девушка! У вас забронировано?" Ответила не останавливаясь : "Да!" Далее подключился другой персонал и все хором кричали: "девушка!!!!" И одна девушка из персонала ринулась в догонку за мной вниз по лестнице. При том, что в ресторане люди. Было ощущение, что я у них что то украла и они бегут в догонку, сообщая всем вокруг, что они образно говоря поймали вора. Спускаюсь вниз, сажусь за стол. Порция негатива получена, вечер начался... Покушать не удалось сказали нет воды. Обошлись нарезками. Заказали кальян. Позже три мирно утихшие скандалы пьяных мужиков тоже прошли мимо наших ушей. Официантки сами не подходят в этом заведение, чтобы убрать посуду, их нужно звать и говорить, что нужно убрать.(имейте ввиду) Цены в этом заведение диктуют, как минимум отличное обслуживание, которого я к сожалению не увидела. Далее официантка подходит со счетом(мы не просили) и просит расплатиться отдельным счетом за кальян. Мы без проблем выполняем прихоть этого заведения. Плюс оставляем кальянщику чаевые в его мешке на кальяне. Пометка пустой кальян так у нас никто и не убрал, до конца вечера он мешался на столе. В конце вечера просим счет, оплачиваем(оставляя хорошие чаевые официанту) и выдвигаемся к выходу. За нами выходит охранник данного заведения по имени Артем. Молча просто стоит недалеко от нас. Мы вызываем такси, ждем. Приезжает такси и за нами в догонку бежит охранник и кричит (заметьте это по ходу специфика данного заведения кричать в след клиентам, видимо "недалекие люди", что такое этикет вообще не знают, плюс пытаются самоутверждаться за счёт других. Так бывает когда человеку с заниженной самооценкой доверяют малюсенькую должность) кричит следующее: "девушки стойте! Оплатите сначала счет!!! Вы не оплатили за кальян!" Вы представляете мое негодование. Прошу его пройти со мной к нашему официанту. Идем внутрь, охранник тут же испаряется. Подхожу к персоналу на верху и прошу пригласить нашего официанта. Уходит. Долго нет. Наше такси все еще нас ждет... И что вы думаете? Приходит наш официант и говорит, что мы не оплатили кальян!!! Как хорошо, что расплачивались картой и есть в настоящее время смс- уведомление об оплатах. Через минуту подходит, видимо администратор данного заведения и сообщает всем, что все уплачено. Спрашиваю: "извиняться за столь хамское обращение кто будет?" Извинилась администратор. Официантка получив хорошие чаевые, создав дискомфорт нашему отдыху, просто стояла и хлопала своими глазенками. Охранник вообще испарился. Так бывает, когда люди находятся не на своих местах и уж тем более боятся нести ответственность за свои действия. Единственный кто в этом "гадюшнике" выделяется, так это диджей- певец- ведущий по-моему зовут его Андрей. Это единственный положительный герой в данном рассказе, ну и спасибо, что во время подоспел администратор, которая не побоялась извиниться за таких не классифицированных работников. Уважаемая администрация ( Бояринцев Геннадий Абрамович!) данного заведения, убедительная просьба, более бдительно смотреть кого вы принимаете на работу!